Klachten
Onze dienstverlening voeren wij met de grootst mogelijke zorg uit.
Toch kan het voorkomen dat u niet tevreden bent en een klacht heeft. Dat vernemen wij graag van u. Vanzelfsprekend willen wij uw klacht graag voor u oplossen. En daarbij kunnen wij hierdoor onze dienstverlening verder optimaliseren.
Indien u het gevoel heeft dat uw klacht, na contact met onze klantenservice, niet is verholpen, verzoeken wij u vriendelijk uw klacht schriftelijk bij ons in te dienen.
Dit doet u onder vermelding van uw naam, adres, woonplaats en klant- of bestelnummer. Uw klacht kunt u sturen naar:
ROBAMO
Klantenservice
Jan Asselbergsweg 1
5026 RP Tilburg
Na ontvangst van uw brief, zullen wij deze in behandeling nemen. U ontvangt dan uiterlijk binnen zeven werkdagen een reactie van ons.