Het bestelproces

Om het horloge van uw keuze te bestellen, dient u een aantal stappen te doorlopen. Hieronder staan de te doorlopen stappen voor u uitgewerkt. Wij adviseren u voordat u gaat bestellen, eerst in te loggen of te registreren. U kunt er ook voor kiezen om te bestellen zonder registratie.

Winkelwagen
Plaats het door u gewenste horloge in de winkelwagen door op ‘Bestel nu’ te klikken. Rechtsboven in het scherm ziet u achter de winkelwagen hoeveel artikelen u heeft toegevoegd, en wat de waarde van uw bestelling is. Door op de winkelwagen te klikken, krijgt u een overzicht van de bestelling. U kunt daarna uw horloge en/of sieraden daadwerkelijk gaan bestellen. Indien gewenst kunt u hier ook het aantal aanpassen en/of een artikel verwijderen.

Kortingscode
Indien u beschikt over een kortingscode, dan kunt u de betreffende code tijdens het bestelproces opgeven in de winkelwagen. Na het invullen van uw code, klikt u op de knop 'Controleer code'. Indien de code correct is, en nog niet gebruikt is, wordt de korting die gekoppeld is aan uw code meteen verwerkt in het totaalbedrag.
Deze kortingscode is uniek, kan slechts eenmaal gebruikt worden en is van toepassing op uw gehele bestelling. Afhankelijk van de actie waarbij uw kortingscode is afgegeven, is de kortingscode mogelijk voorzien van een geldigheidstermijn. Deze geldigheidstermijn wordt vermeld bij de betreffende actie.

Bestellen
Tijdens de bestelling ziet u boven de winkelwagen het bestelproces. Iedere keer dat u een stap verder gaat in het bestelproces, ziet u een tabblad verspringen.

Nog niet ingelogd?
Als u nog niet bent ingelogd, maar wel klant bij ons bent, kunt u inloggen op de pagina die verschijnt. U wordt daarna automatisch doorgeleid naar de volgende stap in het bestelproces.

Heeft u nog geen account?
Dan kiest u voor de optie ‘Nieuwe Klant’ in het rechtergedeelte van de verschenen pagina. Na uw registratie, wordt u automatisch doorgeleid naar de volgende stap in het bestelproces.

Bestel snel
U kunt er ook voor kiezen om niet te registreren. In dat geval wordt u direct doorgestuurd naar de adresgegevens.

Adres
Bent u ingelogd, dan ziet u binnen deze stap uw adresgegevens. Indien uw gegevens in de tussentijd zijn gewijzigd, kunt u deze hier ook aanpassen. Na het aanpassen, klikt u op ‘Wijzigen’ en worden uw gewijzigde gegevens opgeslagen. Uiteraard kunt u ook kiezen voor een verzending naar een afwijkend adres.

Tevens geeft u hier de wijze van verzending aan. Standaard hanteren wij pakketverzending. U kunt ook kiezen voor een aangetekende verzending, verzending onder rembours of verzending naar het buitenland. Alleen verzending naar België, Duitsland, Engeland, Frankrijk en Spanje wordt op dit moment aangeboden.

Door vervolgens akkoord te geven op de Algemene Voorwaarden en de gewenste betaalmethode aan te geven, kunt u de bestelling bevestigen door te klikken op 'Betaling'. U kunt kiezen uit iDeal, American Express, Visa, Paypal, Mastercard of betaling onder rembours.

Daarna wordt het betalingsproces opgestart. De Payment Service Provider is Ogone. Afhankelijk van uw keuze, dienen verschillende gegevens ingevoerd te worden om de betaling succesvol te verrichten. Om uw betaling te kunnen afronden, heeft u uw Mastercard Securecode of Verified by Visa wachtwoord nodig. Meer informatie hierover kunt u terugvinden op de pagina Betaalmethoden.

Zodra uw betaling is verricht, sturen wij u een bevestigingsmail naar het door u opgegeven e-mailadres. Tevens wordt u automatisch doorgezet naar de laatste stap ‘Gereed'. De veiligheid van uw persoons- en betaalgegevens staan bij ons voorop. Op de pagina ‘Uw veiligheid staat voorop’ kunt u alles nalezen over onze beveiliging.

Gereed
Op deze pagina vindt u alle informatie terug over uw bestelling. Dezelfde informatie treft u aan in uw bevestigingsmail.

Vanzelfsprekend zien wij graag uw bestelling tegemoet, welke wij met de grootst mogelijke zorg zullen verwerken en toezenden.

  • ©2011 ROBAMO B.V.